27万买的特斯拉开了一周黑屏 主动辅佐驾驭功用用不了

发布时间： 2024-03-29 来源：欧宝娱乐app在线入口-工业型材系列

  杭州的胡先生有一辆特斯拉轿车，他说是上个月刚提的，可刚开了一个星期，中控屏幕就黑了一半。

  胡先生买的是一辆特斯拉Model Y，成交价格是27万多。1月18号，到杭州沈半路这家特斯拉售后服务中心提的车，他给记者展现了一下。

  正常情况下，运用无人驾驭辅佐功用之后，车辆中控屏幕的右半截，会呈现几个车载摄像头拍照的印象。

  而这段手机视频是胡先生1月19号在路口等红灯的时分拍照的，同样是主动辅佐驾驭功用，车辆中控屏幕的右半截的确黑屏。

  “无人驾驭辅佐的芯片坏了，（导致的现象是什么）导致的现象便是主动驾驭辅佐不能用，一切的车载摄像头不能用”，胡先生说。

  胡先生还给记者简略讲解了一下，自己为什么喜爱主动辅佐驾驭功用，“前面车急刹车，它都会主动跟住，（你不必点刹车）对，你能够扶着方向盘一路开着，刹车油门都不必踩”。

  车子买来一个星期，中控屏幕就黑了一半，连自己最喜爱的主动辅佐驾驭功用也用不上了。胡先生赶忙把车开到沈半路那家特斯拉售后服务中心检修。

  “然后来人检修，自己供认芯片坏了，他就觉得能够给你替换芯片，（替换完芯片之后，车辆中控屏好了吗）对”，胡先生以为，新车的芯片不应该呈现毛病。

  关于详细的补偿计划，胡先生跟特斯拉售后服务中心洽谈了一个月，两边仍然没有谈拢。

  “我期望一年之内都能够在特斯拉超级充电站充电，（对应的费用是多少）估量算下来也就四五千块钱，他们不同意。（他们给的计划是什么）他们给两次保养加一次油漆，（对应的金钱是多少）按他们的阐明，大概在三千块钱左右”，胡先生告知记者。

  沈半路这家特斯拉售后服务中心的工作人员表明，他们没承受媒体采访的权限，详细情况会有专人答复记者。后来，记者接到了特斯拉浙江区域媒体对接人打来的电话。

  “他是说主动辅佐驾驭和导航定位没有很好的办法运用，咱们查看看到这一个毛病部件是信息文娱体系模块要换掉，替换后就不影响正常功用运用了，屏幕上有问题的话，就会影响倒车印象”，该媒体对接人称。

  关于详细的解决计划，特斯拉浙江区域媒体对接人也在电话中表明晰情绪，“咱们也想给客户进行一个客户关心的补偿，给客户申请了两次保养和一个油漆面，现在客户或许觉得对补偿不太满足，咱们仍旧是在跟客户活跃洽谈傍边。”